小白兔最OK2011-11-14 Mon 09:37

什么时候能团一次宠物美发的套餐，只有洗澡是不够的，最好能团一次震川路上的喜洋洋宠物店，感觉那里比较正规

回复：【小白兔最OK】您好，感谢您对首爱的建议，我们将及时通知市场部，满足您的需求，请继续多多关注！

俞姝君2011-11-12 Sat 13:08

怎样申请退款

回复：您好，请致电首爱客服提供首爱账户及订单号申请退款，感谢您对首爱的支持，请继续多多关注！

喜羊羊2011-11-03 Thu 09:08

我上月买的1.9元蝶湖湾广场欧可茶饮享甜蜜茶饮一杯,有到10月13日过期未消费的,该商家支持退款的,可为什么至今我的账户还是没有到款呢.虽然钱很少,但说了可以退就应该退的.

回复：【喜洋洋】您好，过期未消费首爱券需致电首爱客服提供用户名及订单编号申请退款！感谢亲对首爱的支持，请继续多多关注~~

wudi大白菜2011-10-18 Tue 18:23

为什么波士堂的汗蒸团购成功没有短信和券

回复：【wudi大白菜】您好！您购买的活动为商户券，可登录首爱团，进入个人中心进行手动发送商户券。感谢您对首爱的支持，请继续多多关注！

萧萧郁郁8522011-10-09 Sun 13:32

没有首爱券跟短信怎么办

回复：【萧萧郁郁852】您好，您购买的活动为商户券，可登录首爱团，进入个人中心进行手动发送商户券。感谢您对首爱的支持，请继续多多关注！

麻利麻利哄2011-10-09 Sun 09:08

请问可以团宠物洗澡和理发的活动吗

回复：【麻利麻利哄】您好，感谢您对首爱的建议，小编会及时通知市场部嗒！请继续哦多多关注~~

kschj2011-10-06 Thu 09:58

打你们客服电话怎么一直没人接听？今天（10月6日）你们放假吗？

回复：已致电解决。

fcool_oliver2011-09-30 Fri 15:13

怎么我团的小小兔八哥鞋子现在还没到。发货了吗？

回复：已致电，鞋子已收到！

amei07012011-09-23 Fri 23:53

请问如果拿到手后发现尺寸不对，想换货怎么处理呢，来回邮费怎么算呢？

回复：【amei0701】您好，我们的商品均为全国标准码，若发现我们发货尺寸与您所选择的不相符，请联系首爱客服申请换货，往返邮费均由我们承担；若发现是您选择的尺寸不合适，申请换货往返邮费将由自己承担！感谢您对首爱的支持，请继续多多关注~~

yeebird902011-09-11 Sun 22:57

你好，我团的39元小白兔口腔专科门诊部超值洗牙套餐，过期未消费，什么时候自动退款呢？？都过了2天了呢！！

回复：【yeebird90】您好，过期未消费首爱券需致电首爱客服提供用户名及订单编号申请退款！感谢亲对首爱的支持，请继续多多关注~~